Можно ли вернуть наушники после того как купил

Можно ли вернуть наушники после того как купил

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Однако ряд товаров, которые не входят в перечень технически сложных, нередко не обменивают продавцы под разными предлогами. Например, часто у граждан возникает проблема с возвратом наушников. Продавец заявляет, что наушники являются технически сложным товаром Вообще данный вопрос очень спорный, в том числе до сих пор не выработалась единая судебная практика, что ещё сильнее ухудшает положение потребителей, которые нередко, боясь неопределенности, не берутся отстаивать свои права.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

На примере несколько вопросов, возникших у продавцов мобильных телефонов, постараемся показать, законодательство о защите прав потребителей важно знать не только покупателям, но и продавцам, чтобы не только исполнять свои обязанности перед потребителями, но и защищать свои права.

Можно ли вернуть наушники в магазин

Можно ли их сдать обратно? Стесняюсь идти :. Приобретённого через интернет-магазин. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи календарных дней в соответствии со статьей Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.

С точки зрения закона - нельзя. Но многие магазины идут на уступки в таких ситуациях если они сохранили товарный вид и упаковка не повреждена , особенно если не просто требовать вернуть деньги, а заменить их в том же магазине с соразмерной компенсацией стоимости.

Так что если товарный вид они сохранили - то можно попробовать их обменять на более удобные! Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.

Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой.

Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Я возвращал упаковав обратно "как было" и говорил, что не пользовался ими, просто передумал, потрачу деньги на что-то другое.

Вот почитай. Да нет. Во-первых в ситилинке обычно не создают искусственных проблем при возврате. Во-вторых упаковка у наушников обычно "одноразовая": открыл и выкинул, они запечатаны. В третьих чек по новым правилам необязателен. Могу закон и почитать : хотя мне это без надобности, ибо в торговле отработал больше чем 10лет :.

Стесняюсь идти : комент для минусов в теме. Наушники Ситилинк Вернуться Текст. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Ну как минимум один магазин офлайн знаю. А судя по сайту в Москве их 4 штуки. Возвращал в ситилинк наушники, брал в офис 4 шт с микрофоном, качество звука было так себе - приняли обратно без проблем, просто спросили, что именно не устроило.

Все просто. Упаковка есть? Чек есть? Наушники без следов использования? Упаковать обратно можешь? Если ответ ДА то могут и принять.

Если на обмен то примут гораздо быстрее чем на возврат. Это с точки зрения какого закона? Они продали товар, от которого у человека головные боли. Закона о защите прав потребителей. Я же говорю, можно объяснить ситуацию в магазине что они неудобные и, в большинстве случаев, магазины идут на встречу покупателю и обменивают товар.

И без упаковки и без чека они должны вернуть деньги, если товар не качественный. Если просто цвет не угодил - тут уже твой вариант, общаться, уговаривать, давить на жалость, запугивать и прочее. Кстати, в службу ремонта по гарантии так же можно без родной коробки: но чек обязательно. В кино тоже многие боятся с едой ходить, хотя это невозможно запретить на законодательном уровне. В сервисный центр - это вообще другой вопрос.

Я говорю о том же, что и Вы - если товар не качественный то есть не соответствует заявленным характеристикам - то тут без вопросов, деньги вернуть обязаны без чека в сервис необходим только гарантийный талон , коробки и т. Но если человеку неудобно его использовать как в данном случае - то тут лучше просто обратится в магазин и, пообщавшись с администратором, обменять его. Это будет наилучший выход, поскольку в обратном случае - придется доказать, что ты испытываешь боль по вине некачественного товара.

Наушники - технически сложный товар. Без брака вряд ли вернуть удастся. Но сходите, может навстречу пойдут. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3.

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 6.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9.

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями п.

Инструмент электрифицированный машины ручные и переносные электрические п. Если упаковка не повреждена - сдавайте. В России, видимо, нет понятия "перефирийные устройства" В РБ и России многие законы одинаковые, неожидал увидеть подвоха в перечне. Это не аптека. Можно вернуть всё что угодно. Если есть упаковка и чек, то всё будет очень просто. Если ничего нет, то просто дату и примерное время покупки сказать, пусть ищут и возвращают деньги. Изделие сохраняет соответствующие ему потребительские свойства?

Если да, то можно вернуть. Упаковка не имеет значение с точки зрения закона. Сотрудники магазина обязаны выдать специальный бланк возврата по просьбе клиента. Решение по заявлению выносит администрация. В большинстве случаев руководство не желает конфликтовать, поэтому соглашается на обмен либо возврат. Я лично менял зарядку от телефона. Так как купил сразу же другую, они просто закрыли глаза на порваную упаковку. А наушники всегда прошу проверить и дать мне послушать, ну уже не прошу уже нашёл хорошие и просто их обновляю Вы хоть почитайте о защите прав потребителей, магазины в не выгодном положении, а покупатели наоборот.

Бывает, конечно, когда злая продавщица тупо отказывается делать что-то, кроме продаж, однако есть и на них меры:. Могу закон и почитать : хотя мне это без надобности, ибо в торговле отработал больше чем 10лет : для инфо, я возвращал и телефоны мобильные, причем рабочие. Чеки всегда у них в базе есть. Он не обязателен. Может не работать интернет, может не работать кассир, такие искусственные проблемы, что бы покупатель просто отстал, однако всё это решается роспотребнадзором с удовольствием:.

Мы вроде говорим про "базовый" вариант вернуть товар? Похожие посты. Похожие посты не найдены. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Можно ли вернуть наушники после того как купил

Можно ли их сдать обратно? Стесняюсь идти :. Приобретённого через интернет-магазин. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи календарных дней в соответствии со статьей Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.

Можно ли вернуть наушники если они исправные

Покупатели регулярно сталкиваются с неработоспособностью и неудовлетворительным качеством наушников, поэтому вопрос их обмена или возврата становится проблемой. На вопрос о том, можно ли вернуть наушники в магазин, если они не соответствуют вашим ожиданиям, затруднится ответить даже опытный юрист. Есть множество подводных камней относительно определения типа товара — с точки зрения законодательства и оформления. Также сотрудники магазинов пытаются запутать покупателя, сразу давая отказ.

Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы решите вернуть товар, мы поможем вам это сделать. Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple. Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки. Вы можете также вернуть программное обеспечение в течение этого срока, если коробка не была вскрыта. Мы предоставим вам номер RMA номер для авторизации возврата товара.

Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки.

Никаких внешних повреждении нет. В свою очередь наушники должны отвечать следующим характеристикам:.

Можно ли вернуть наушники в магазин

Нужна правовая консультация возврат товара в Евросети Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Дорогие читатели!

Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Наушники Защита прав потребителей.

Возврат наушников

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Подлежат ли наушники возврату и обмену". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. Но все же есть магазины, в которых изначально оговорена возможность возврата наушников в течение двух недель но за такую возможность надо дополнительно платить. Точнее знаю только один такой магазин — плеер. Полный список товаров, не подлежащих возврату, можно посмотреть здесь. Дело в том, что государство гарантирует не только ваши права, но и права других потребителей, которые приобретут возвращенный вами товар. Следовательно, вернуть товар из этого перечня не удастся. Бывает такое, что в магазине купили обувь, принесли домой, обули еще раз оно начало давить, и фасон кажется уже не таким модным, а еще муж жена раскритиковал а покупку.

Подлежат ли наушники возврату и обмену

Добрый день. Интересует вопрос- могу ли я сдать наушники обратно в магазин в течении 14 дней с момента покупки по причине плохого звука и неудобной формы и вернуть уплаченные денежные средства? Законом не предусмотрен возврат товара надлежащего качества, предусмотрен лишь обмен на другой товар в течение 14 дней, а если подходящего товара нет, то продавец обязан вернуть деньги в течение 3-х дней. Но, это при условии, если если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ ст. Наушники не относятся к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, поэтому если они не подошли по форме, размеру, то обменять или потребовать возврата денег при отсутствии подходящих можно, но как правило наушники идут в упаковке, которую невозможно не повредить при извлечении их из нее, а при таких обстоятельствах продавец откажет.

На вопрос о том, можно ли вернуть наушники в магазин, если они не соответствуют вашим В зависимости от того, какой код товара стоит в сертификате у приобретенных Купил бракованные наушники срок для обмена.

Возврат и возмещение

Я купил телефон, к нему в подарок шли наушники, через неделю телефон стал глючить и я отнёс его обратно в магазин, после экспертизы в телефоне признали заводской брак. После чего я отказался от каких либо предложений продавца и попросил вернуть деньги, он согласился при условии возврата подарка наушников. Правомерно ли это?

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:. Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе.

На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки. Обращаться в сервисные центры, другие магазины сети или к производителю бесполезно.

My friend has suggested to get a graphic design ebay at webdesign. Is employ this product certified healthy? There are many copycat companies since are creating products that are low in quality certainly not use the most beneficial process of extracting the juice over berries.

Я купил наушники, они были запяны в упаковку. Я открыл, одел - понял что они мне не подходят. Могу ли я их вернуть, продавец ссылается на испорченый товарный вид? Я просто хочу их вернуть.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лонгин

    Смеяться не грешно, но признаваться в этом при чтении подобной информации по крайней мере удивило меня!:))

  2. Леокадия

    Я думаю, что Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  3. rforinin

    Вы не могли ошибиться?

  4. Нестор

    Интересно, но все же хотелось бы побольше узнать об этом. Понравилась статья!:-)