Хотим вернуть чемодан не прошло 14 дней как бытт

Хотим вернуть чемодан не прошло 14 дней как бытт

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Воспользоваться новым приобретением получается не всегда сразу.

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней?

Гарантийный срок на товар, что нет определенного сезона носки, исчисляется со дня продажи товара, на сезонный товар — с начала соответствующего сезона Статья 7 ЗЗПП. Гарантия на изделие действительна только в период сезона, к которому этот товар относится. Например, кожаные босоножки гарантия 30 дней приобретено 10 сентября в 6 дней до окончания сезона. Гарантия на них истекает 7 июня следующего года на 24 день от начала летнего сезона.

Недостатки — любое различие продукции требованиям нормативно-правовых документов, условия договоров или требованиям, которые предъявляют к ним, а также информаций и продукций, предоставленной производителем продавцом.

Может быть устранена в течение 14 дней, и это не повлияет на внешний вид и функциональность изделия. При обнаружении недостатков клиент может требовать:. Существенные недостатки делают невозможным или недопустимым использование товара, возникшие по виноваты производителя продавца , после его устранения проявляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом наделены хотя бы одним из следующих признаков:. Теги детская обувь закон обувь одежда работа.

Закон Украины про пожарную безопасность определяет общие правовые, экономические и социальные основы обеспечения пожарной безопасности ….

Купила угги ,кожаные. Консультант уточнил несколько раз что они водонепроницаемые. С лёгкостью купила , так как знала что беру , носила угги зимой не один сезон. Выпал снег , обула. По мокрому снегу прошлась пару минут и ноги мокрые полностью!

Что могу я сделать? Ведь обувь купила далеко не за грн…. Добрий день. Додому не дойшла шлейки повилазили. Доброго дня. Здравствуйте купила кухонную машину Кенвуд и она сломалась,отвезла в магазин. Магазин отправил в сервис через 14 дней сервис вернул Кенвуд,но поломку не устранил. Не забирая Кенвуд домой отправили её повторно. Сервис по истечении 31рабочег дня поломку не исправил. Могу ли я требовать возврата денег и расторжения договора.

Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:.

Купили кроссовки месяц, чек не дали,лопнул баллон, в магазине отказались делать возврат или обмен обуви. Добрый вечер. Обращайтесь еще раз в магазин, напишите отзыв в книге отзывов и предложений находящегося в углу потребителя. Требуйте обмена на аналогичную пару или полный возврат средств. Если Вас игнорируют, требуйте письменное объяснение и причину отказа.

Звоните в присутствии администрации магазина в отдел Прав защиты потребителей вашего города и объясните ситуацию. Здраствуйте купила босоножки в сезон. Добрый день. Купила зимние полусапожки, на низком ходу, фурнитура- клепки начали отваливаться, а задник именно подошва там где пятка очеееень сильно счесывается. Одела один раз Цена 2. Или это не брак? Если магазин честный со своими покупателями он удовлетворит все ваши притензии, или же вернет средства.

По своему опыту скажу, чтобы не раздумывая обращались в магазин и вели беседу с администратором магазина. Кроме того, не забывайте, что Вам нужно иметь с собой удостоверение личности паспорт или водительское удостоверение , а также расчетный документ чек. Даже если Вы НЕ сохранили чек в магазине можете его восстановить. Прежде всего выясните имеет куртка водоотталкивающие ярлыки, отметки и тому подобное.

Что будет свидетельствовать о водонепроницаемости материала. Если такие есть, то вы смело можете обращаться в магазин где приобрели одежду. Если же верхней материал не предусматривает водонепроницаемость то к сожалению изделие вы не сможете вернуть. Гарантийный срок на демисезонную обувь весенне-осенний: 15 марта — 15 мая, 15 сентября — 15 ноября; действует соответственно сезону 30 календарных дней.

Если с даты покупки по гарантийному сроку прошло 30 календарных дня, то, к сожалению претензий в магазин вы не можете выставить. Но если вы приобрели повседневная обувь например 25 октября, а осенний сезон заканчивается 15 ноября, то у вас остается 4 дня гарантийного срока который начнется с 15 марта.

То есть с 15 по 18 марта вы можете обратиться в магазин для экспертизы после которой возвращают средства если окажется брак или берут на ремонт обуви. На фурнитуру гарантия не распространяется, а вот по поводу подошвы можно вернуть. Добрый вечер! Приобрел обувь, проходил в ней неделю, заметил что на полу остаются черные полосы, подошва сзади и сбоку стёрлась примерно на пол сантиметр, если провести углом подошвы по белому листу бумаги остаётся след из маленьких кусочков резины и это учесть что по улице почти не ходил, утром на работу вечером домой.

Является ли это браком? Гарантийный срок на обувь 30 календарных дней. Вы можете обратиться в магазин где приобрели обувь.

Магазин в свою очередь должен забрать обувь на экспертизу, только она экспертиза может определить брак это или нет. Если брак то Вам вернут деньги. Возможно будет такое, что магазин без экспертизы согласится вернуть деньги. Обращаясь в магазин не забудьте взять документ паспорт и чек. Больше спасибо за подробный ответ, обувь я уже отнес, продавцы вели себя очень вежливо, сказали что они не решают этот вопрос, так как сталкиваются с таким впервые и нужно ждать до понедельника начальство. Подскажите какие сроки экспертизы установлены законодательством?

Если я сдал обувь в магазин Доброго вечера. Требования потребителя о товаре, гарантийный срок на который не закончился удовлетворяются в течение 14 дней с момента обращения. То есть если Вы обратились в магазин сегодня и оставили обувь то с сегодняшнего дня и начинается отсчет 14 дней. Обратитесь в магазин в рабочий день и выясните у администратора вернут вам деньги за товар, если нет то пусть отправят обувь на экспертизу и покажут задокументированы результаты.

Там же уточняйте сроки решения вашего вопроса. Сегодня в возврате денег мне вежливо отказали, с формулировкой что истирание подошвы это не брак, когда я сказал отправляйте на экспертизу, мне ответили что они не обязаны и если я хочу то могу сделать экспертизу за свой счёт. Вы писали что магазин должен сделать экспертизу, как заставить их это выполнить? Заранее благодарен за ответ. Вы должны сделать письменное заявление на магазин администрацию магазина со всеми притензии по обуви и о требовании сделать экспертизу.

Такое заявление вы несете в магазин и администратор директор, старший продавец должны ее принять и заверить подпись, дата, желательно штамп магазина. Заверенную копию оставляете себе. Даже в телефонном режиме они проконсультируют по всем вашим правам и соответственно что делать дальше. Советую не затягивать время. О защите прав потребителей Статья Права потребителя в сфере торгового и других видов обслуживания. Потребитель имеет право на проверку качества, безопасности, комплектности, меры, веса и цены приобретаемой заказывается , демонстрацию безопасного и правильного ее использования.

По требованию потребителя продавец исполнитель обязан предоставить ему контрольно-измерительные приборы, документы о качестве, безопасности, цене продукции. В случае если во время гарантийного срока необходимо определить причины потери качества продукции, продавец исполнитель, производитель обязан в трехдневный срок со дня получения от потребителя письменного согласия организовать проведение экспертизы продукции.

Экспертиза проводится за счет продавца исполнителя, изготовителя. Если в выводах экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи продукции потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки или действий третьих лиц, требования потребителя не подлежат удовлетворению, а потребитель обязан возместить продавцу исполнителю, предприятию, выполняющему его функции расходы на проведение экспертизы.

Потребитель, продавец исполнитель, производитель имеют право на обжалование заключений экспертизы в судебном порядке. В случае нарушения прав потребителя на предприятиях сферы обслуживания продавец изготовитель, исполнитель и работники этих предприятий несут ответственность, установленную законом.

Подскажите …приобрел через инэт фритюрницу,доставили,включил все как написано в инструкции…не то оказалось что хотел…пытался сделать возврат…отказывают…типа товар был в эксплуатации уже…возможен ли возврат в таких случаях? Если приобретенный вами товар соответствует или не соответствует выбранному вами модель, характеристика , и не был в эксплуатации, то вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней со дня его получения.

Если товар соответствует или не соответствует выбранному вами, но по каким-то причинам был в эксплуатации и при этом нет заводского брака, то к сожалению возвращению не подлежит. Купила зимние ботинки. Очень грубый материал. Хотела вернуть. Не приняли, аргументировав это тем, что носились. На чьей стороне закон? Если товар был в употреблении и нет заводского брака то по закону товар вернуть невозможно.

А то что у ботинок грубый материал и жмут с ваших слов — не является заводским браком. Добрый день! Если купила босоножки и 10 дней не прошло, а один расклеился. Есть смысл обращаться в магазин? Помогите, пожалуйста, консультацией: Ни чека ни гарантийного талона не было.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Закон о защите прав потребителей возврат товара

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть чемодан обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат чемодана и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

Автор: Елена Валерьевна , 30 Июня в Права потребителей. Вечером в тот же день я обнаружила что у меня нет русской клавиатуры, на следующий день я поехала в магазин, в котором покупала телефон живу в 17 км от города где брала и мне установили её. Через день я отправила смс и оказалось, что сообщения доставляются в виде вопросов, то есть не распознаются, изменить не могу, да еще и батарея держится очень мало за один день полностью разряжается. Могу ли я обменять телефон на другой или возвратить назад свои деньги? Можно ли обменять купленный 5 дней назад мобильный телефон на другой или на деньги?

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей.

Я продавец косметики. При продаже товара через интернет-магазин который у нас есть, есть описание товара в карточке товара.

Вы купили дочери костюм, но, померив его дома, оказалось, что он на нее маленький? Захотели приобрести купальник, но стоять и ждать очереди в примерочную не захотели, поэтому купили купальник по размеру согласно этикетке? А оказалось, что купальный костюм на вас большой? Что делать, если не подошел размер купленной вещи?

Вернуть косметику

Сдать в магазин можно не только бракованный, но и качественный товар. А если продавцы просрочат выплату денег, то еще и заработать на возврате покупки. Платье, не подошедшее по размеру, фасону, расцветке, или вещь, которая не вписалась в габариты, покупатель вправе вернуть в магазин в течение 14 дней с даты покупки, получив за него уплаченные деньги. Или обменять на аналогичный, подходящий товар. Естественно, потребитель может вернуть лишь товар, не бывший в употреблении и сохранивший свои потребительские свойства.

Одна из очередей, которую реально можно встретить в западном магазине, - очередь из людей, сдающих после Рождества… не понравившиеся подарки. У нас же многие считают, что вернуть вещь в магазин практически невозможно. На самом деле это даже несложно.

Как вернуть косметику Дешели, Мон Платин, Дэаура

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей г. Набережные Челны.

Здесь вы найдете информацию, как вернуть в магазин товар без чека, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня Это может быть квитанция к отрывному талону, квитанция к приходному . Купил гитару, она оказалась бракованной, чек есть, но прошло более 14 дней, чек есть!.

Как вернуть товар в магазин?

Это может случиться с каждой. Женщину могут пригласить на бесплатные косметические процедуры, и, как ни странно звучит, против желания, продать дорогую косметику. Ухищрения мошенников самые разные - от одурманивания ароматами, до угрозы: запирают дверь и - не подпишешь договор о кредите - не выпустим! Как вернуть косметику и вернуть свои деньги или снять с себя кредит, - главный вопрос для обманутых граждан.

Для этого нужно обратиться к продавцу, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Право потребителя на возврат товара надлежащего качества реализуется, если соблюдены некоторые условия.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ.

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу.

Это возможно, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру и другим характеристикам, либо оказалась некачественной. Строительные материалы — особая разновидность продукции, в отношении их возврата законодательством предусмотрен ряд нюансов. Наши советы и рекомендации помогут вам без проблем вернуть товары данного ряда в магазин и получить обратно потраченные средства.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агнесса

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Ника

    Короче, дело к ночи. После поста разморило… Пошел спать.

  3. Ратмир

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. privinifnu

    Я конечно, прошу прощения, это не правильный ответ. Кто еще, что может подсказать?

  5. Августа

    Браво, великолепная фраза и своевременно

  6. nakagorge

    По-моему, кто-то уже говорил, только сылкой не могу поделиться.